1. Verantwortliche Stelle
AES Consulting
z.H. Severin Aeschbacher
Jakob-Lehmann Weg 12
3324 Hindelbank
Schweiz
E-Mail: info@aes-consulting.ch
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist AES Consulting, Severin Aeschbacher.
2. Zweck und Umfang der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website und die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, IP-Adresse).
Wir erheben und verarbeiten Daten für folgende Zwecke:
- Kommunikation mit Interessenten und Kunden
- Bearbeitung von Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular
- Vorbereitung und Abwicklung von Beratungsaufträgen
- Pflege von Kundenbeziehungen und Administration
- Verbesserung und Sicherheit der Website
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO bzw. Art. 31 DSG, insbesondere:
- zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen,
- aufgrund gesetzlicher Pflichten,
- oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem funktionierenden Webauftritt.
3. Erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Version
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt darzustellen, und werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Missbrauchserkennung) temporär gespeichert.
Wenn du uns per Formular oder E-Mail kontaktierst, speichern wir zusätzlich die von dir übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachrichtentext).
4. Verwendung von Cookies
Wir speichern deine Cookie-Auswahl im lokalen Speicher deines Browsers (localStorage). Ohne deine Zustimmung werden Google Analytics und die zugehörigen Analyse-Cookies nicht geladen. Wenn du zustimmst, verwendet Google Analytics Cookies, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten.
Du kannst deine Auswahl jederzeit über ändern und eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Bereits gesetzte Analytics-Cookies dieser Website werden beim Widerruf gelöscht, soweit sie für diese Website zugänglich sind.
Beim Öffnen verlinkter Dienste, beispielsweise WhatsApp, können die jeweiligen Anbieter eigene Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Dafür gelten deren Datenschutzhinweise und Einstellungen.
5. Einsatz von Analyse-Tools
Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und wie wir sie verbessern können. Google Analytics wird erst nach deiner Zustimmung über die Cookie-Auswahl geladen.
Dabei können insbesondere Seitenaufrufe, technische Angaben zu Browser und Gerät sowie Nutzungsdaten verarbeitet und an Google übermittelt werden. Beim Verbindungsaufbau wird auch deine IP-Adresse an Google übermittelt. Eine Verarbeitung auf Servern ausserhalb der Schweiz oder der EU ist möglich.
Google Signals und Werbepersonalisierung sind für diese Einbindung deaktiviert. URL-Parameter und Seitenanker werden bei der von uns übergebenen Seitenadresse weggelassen.
Du kannst die Analyse ablehnen oder deine Einwilligung jederzeit für die Zukunft über «Cookie-Einstellungen» widerrufen. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen zu Google Analytics und der Datenschutzerklärung von Google.
5a. Google My Business und Kundenbewertungen
Wir nutzen Google My Business, einen Dienst der Google LLC, um unsere Online-Präsenz zu verwalten und Kundenbewertungen zu sammeln. Wenn du eine Bewertung auf unserem Google My Business-Profil abgibst, wird diese öffentlich sichtbar und mit deinem Google-Konto verknüpft.
Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
- Dein öffentlicher Google-Name und Profilbild (falls vorhanden)
- Der Text deiner Bewertung
- Deine Sternebewertung
- Datum der Bewertung
Wir können auf deine Bewertung antworten. Diese Antworten sind ebenfalls öffentlich sichtbar. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Auf unserer Website zeigen wir ausgewählte Kundenbewertungen mit Namen, Bewertungstext und gegebenenfalls Profilbild. Die Bilder sind lokal auf der Website gespeichert; für die Anzeige dieser Bewertungen wird keine Verbindung zu Google hergestellt.
5b. Schriftarten
Für die Darstellung verwenden wir die Schriften Sora und DM Sans. Die Schriftdateien liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Website wird dafür keine Verbindung zu Google oder anderen Drittanbietern hergestellt.
5c. Kontakt über WhatsApp und Terminbuchung
Wenn du im FAQ-Bereich eine Frage eingibst und «Per WhatsApp senden» wählst, wird WhatsApp mit dem eingegebenen Text als vorbereiteter Nachricht geöffnet. Der Text wird dabei an WhatsApp übergeben. Die Website versendet keine Nachricht automatisch. Ob du die Nachricht tatsächlich versendest, entscheidest du in WhatsApp.
Für die Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Bei einer Kontaktaufnahme oder Terminbuchung bearbeiten wir die von dir übermittelten Kontaktdaten und Angaben zur Anfrage zur Vorbereitung und Durchführung der Beratung.
Für die Terminbuchung binden wir auf der Seite «Termin buchen» die Buchungsseite von Google Kalender (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Die Buchungsseite wird erst geladen, wenn du sie aktiv öffnest. Ab dann übermittelt dein Browser unter anderem deine IP-Adresse und technische Angaben an Google, und die Angaben, die du bei der Buchung eingibst, werden von Google verarbeitet. Dabei können Daten auch in Länder ausserhalb der Schweiz übermittelt werden. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.
6. Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn:
- dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Buchhaltung, IT-Dienstleister),
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder
- du ausdrücklich eingewilligt hast.
Unsere Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, alle Datenschutzvorgaben einzuhalten und deine Daten vertraulich zu behandeln.
Eine Übermittlung in Staaten ausserhalb der Schweiz oder der EU erfolgt nur, wenn ein gleichwertiges Datenschutzniveau gewährleistet ist (z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln).
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um deine Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt ausschliesslich über verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS). Unsere Systeme werden regelmässig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.
8. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Geschäftliche Kommunikation und Buchungsbelege werden gemäss gesetzlichen Vorschriften bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
9. Deine Rechte
Du hast gemäss DSG und DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft über die gespeicherten Daten,
- Berichtigung unrichtiger Daten,
- Löschung (soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen),
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen,
- sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine E-Mail an: info@aes-consulting.ch
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
AES Consulting behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, veröffentlicht auf www.aes-consulting.ch.
Letzte Aktualisierung: 16. Oktober 2026
11. Aufsichtsbehörde
Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern